พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (Flight Attendant)
หน้าที่หลักของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหรือที่เรียกกันว่าแอร์โฮสเตส-สจ๊วต คือ การให้ความปลอดภัยความสะดวกและช่วยเหลือผู้โดยสารเมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉินซึ่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทุกคนจะได้รับการฝึกอบรมทั้งก่อนหน้าและปฏิบัติงานจริง แม้ว่าเหตุการณ์เหล่านั้นจะมีโอกาสน้อยที่จะเกิดขึ้น ในทุกๆเที่ยวบินแอร์โฮสเตส-สจ๊วตจะทำหน้าที่คล้ายๆกันเป็นกิจวัตร ก่อนออกเดินทางทุกครั้ง นักบินจะแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับสภาพอากาศและผู้โดยสารพิเศษ เมื่อถึงเวลาขึ้นเครื่องแอร์โฮสเตส-สจ๊วต จะต้องยืนต้อนรับผู้โดยสารตรวจดูตั๋วเครื่องบินและช่วยผู้โดยสารไปยังที่นั่งที่ถูกต้องรวมทั่งดูแลเรื่องการจัดเก็บสัมภาระของผู้โดยสารให้อยู่ในที่ที่ถูกต้อง
ก่อนถึงเวลาที่เครื่องบินทะยานสู่ฟ้า (Take off) แอร์โฮสเตส-สจ๊วต จะต้องสาธิตการใช้อุปกรณ์บนเครื่องบินเมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน รวมทั้งจะต้องตรวจการคาดเข็มขัดนิรภัยและกระเป๋าให้เก็บอยู่ในที่ที่เหมาะสม ระหว่างเที่ยวบิน แอร์โฮสเตส-สจ๊วต มีหน้าที่จะต้องบริการเครื่องดื่ม-อาหาร และควบคุมระบบดนตรีและภาพยนตร์ พนักงานทุกคนจะต้องอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารมากที่สุดเท่าที่มากได้ รวมถึงการแจกหนังสือพิมพ์,นิตยสาร,หมอน,ผ้าห่ม ให้แก่ผู้โดยสารในเวลาที่ผู้โดยสารต้องการพักผ่อน หลังจากสิ้นสุดเที่ยวบินแล้ว แอร์โฮสเตส-สจ๊วต จะต้องเก็บข้อมูลและเขียนปัญหาที่เกิดขึ้นบนเที่ยวบิน ในสายการบินเล็กๆพนักงานอาจจะต้องทำความสะอาดภายในเครื่องบินด้วย ในบางครั้งแอร์โฮสเตส-สจ๊วต จะต้องให้การปฐมพยาบาล (First Aid) ผู้โดยสารที่ป่วย ด้วยเหตุนี้พนักงานต้อนรับทุกคนจึงต้องคอยตรวจเช็คเครื่องมืออุปกรณ์บนเครื่องบินให้อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์พร้อมใช้งาน
* จุดเด่นหลักๆ ข้อของการเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคือ
1. ได้เดินทางท่องเที่ยว – อันนี้เหมาะเลยกับคนที่ชีพจรลงเท้า ชอบเปิดหูเปิดตา ได้ไปชมความงามของสถานที่ท่องเที่ยวหรือสถานที่สำคัญของประเทศต่างๆ ได้เรียนรู้วัฒนธรรมที่แตกต่าง และได้ลิ้มลองอาหารที่แปลกอีกต่างหาก
2. รายได้ดีมากเมื่อเทียบกับอาชีพอื่นๆ– ตัวอย่างง่ายๆน้องๆที่เพิ่งจบอาจจะสตาร์ที่ 10000 ต้นๆ ถึงสองหมื่น แต่ถ้าเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ลองดูสายการบินต่างชาติสายหนึ่งที่บินไปแถว ฮาวาย เมืองท่องเที่ยวของญี่ปุ่น และเมืองไทยเป็นต้น รายได้เบ็ดเสร็จก็อยู่ที่ประมาณ 50,000 – 70,000 บาท(เหมาะมากสำหรับคนที่อยากตั้งตัวได้ตั้งแต่อายุน้อยๆ และรู้จักเก็บเงิน)
3. ได้รับการยอมรับชื่นชมในสังคม- หากมีการจัดอันดับอาชีพในฝันขึ้นมาแล้ว หนึ่งในสิบนั้นก็จะมีอาชีพพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินนี่แหละค่ะ นี่ก็เป็นตัวดัชนีชี้วัดได้ดีอย่างหนึ่งว่าสังคมไทยเรายอมรับในอาชีพนี้และนอกจากนั้นแล้วยังมีความชื่นชมว่าคนที่มาทำงานตรงนี้ได้นั้นจะต้องมีบุคลิกที่ดี หน้าตาเด่น ภาษาเป็นเลิศ
4. เป็นงานที่มีความหลากหลาย- ในแง่นี้หมายถึง งานของแอร์หรือสจ๊วตนั้น อาจจะแตกต่างกว่างานประเภทอื่นตรงที่เวลาทำงานนั้นไม่ได้เริ่มตอน 9 โมงเช้า เลิก 5 โมงเย็นและทำจันทร์ถึงศุกร์ ผู้คนที่ได้พบปะไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงานไม่ว่าจะเป็นผู้โดยสาร หรือจุดหมายปลายทางนั้นก็เปลี่ยนไปเรื่อยๆ จึงไม่ดูจำเจเหมือนงานออฟฟิศ
5. สิทธิพิเศษในการเดินทางสำหรับครอบครัว- สิทธิพิเศษตรงนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและกฏเกณฑ์ของแต่ละสายการบินที่จะมอบให้กับพนักงาน ซึ่งแต่ละสายการบินนั้นมีกฎเกณฑ์แตกต่างกัน
* สนามบินภายในประเทศ
1. ได้เดินทางท่องเที่ยว – อันนี้เหมาะเลยกับคนที่ชีพจรลงเท้า ชอบเปิดหูเปิดตา ได้ไปชมความงามของสถานที่ท่องเที่ยวหรือสถานที่สำคัญของประเทศต่างๆ ได้เรียนรู้วัฒนธรรมที่แตกต่าง และได้ลิ้มลองอาหารที่แปลกอีกต่างหาก
2. รายได้ดีมากเมื่อเทียบกับอาชีพอื่นๆ– ตัวอย่างง่ายๆน้องๆที่เพิ่งจบอาจจะสตาร์ที่ 10000 ต้นๆ ถึงสองหมื่น แต่ถ้าเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ลองดูสายการบินต่างชาติสายหนึ่งที่บินไปแถว ฮาวาย เมืองท่องเที่ยวของญี่ปุ่น และเมืองไทยเป็นต้น รายได้เบ็ดเสร็จก็อยู่ที่ประมาณ 50,000 – 70,000 บาท(เหมาะมากสำหรับคนที่อยากตั้งตัวได้ตั้งแต่อายุน้อยๆ และรู้จักเก็บเงิน)
3. ได้รับการยอมรับชื่นชมในสังคม- หากมีการจัดอันดับอาชีพในฝันขึ้นมาแล้ว หนึ่งในสิบนั้นก็จะมีอาชีพพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินนี่แหละค่ะ นี่ก็เป็นตัวดัชนีชี้วัดได้ดีอย่างหนึ่งว่าสังคมไทยเรายอมรับในอาชีพนี้และนอกจากนั้นแล้วยังมีความชื่นชมว่าคนที่มาทำงานตรงนี้ได้นั้นจะต้องมีบุคลิกที่ดี หน้าตาเด่น ภาษาเป็นเลิศ
4. เป็นงานที่มีความหลากหลาย- ในแง่นี้หมายถึง งานของแอร์หรือสจ๊วตนั้น อาจจะแตกต่างกว่างานประเภทอื่นตรงที่เวลาทำงานนั้นไม่ได้เริ่มตอน 9 โมงเช้า เลิก 5 โมงเย็นและทำจันทร์ถึงศุกร์ ผู้คนที่ได้พบปะไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงานไม่ว่าจะเป็นผู้โดยสาร หรือจุดหมายปลายทางนั้นก็เปลี่ยนไปเรื่อยๆ จึงไม่ดูจำเจเหมือนงานออฟฟิศ
5. สิทธิพิเศษในการเดินทางสำหรับครอบครัว- สิทธิพิเศษตรงนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและกฏเกณฑ์ของแต่ละสายการบินที่จะมอบให้กับพนักงาน ซึ่งแต่ละสายการบินนั้นมีกฎเกณฑ์แตกต่างกัน
* สนามบินภายในประเทศ
ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมิอง
ท่าอากาศนานาชาติสุวรรณภูมิ
ท่าอากาศนานาชาติเชียงใหม่
ท่าอากาศนานาชาติเชียงราย
ท่าอากาศนานาชาติภูเก็ต
ท่าอากาศนานาชาติหาดใหญ่
ท่าอากาศยานกระบี่
ท่าอากาศยานขอนแก่น
ท่าอากาศยานขุมพร
ท่าอากาศยานตาก
ท่าอากาศยานแม่สอด
ท่าอากาศยานตรัง
ท่าอากาศยานตราด
ท่าอากาศยานนครพนม
ท่าอากาศยานนครราชสีมา
ท่าอากาศยานนครสวรรค์
ท่าอากาศยานนราธิวาส
ท่าอากาศยานน่าน
ท่าอากาศยานบุรีรัมย์
ท่าอากาศยานหัวหิน
ท่าอากาศยานปัตตานี
ท่าอากาศยานพิษณุโลก
ท่าอากาศยานเพชรบูรณ์
ท่าอากาศยานแพร่
ท่าอากาศยานปาย
ท่าอากาศยานแม่ฮ่องสอน
ท่าอากาศยานร้อยเอ็ด
ท่าอากาศยานนานาชาติอู่ตะเภา
ท่าอากาศยานระนอง
ท่าอากาศยานเลย
ท่าอากาศยานลำปาง
ท่าอากาศยานสกลนคร
ท่าอากาศยานสงขลา
ท่าอากาศยานสุรินทร์
ท่าอากาศยานสมุย
ท่าอากาศยานสุราษฏร์ธานี
ท่าอากาศยานสุโขทัย
ท่าอากาศยานอุดรธานี
ท่าอากาศยานอุบลราชธานี
* แนะนำมหาลัยที่รับการบิน
- มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต ศูนย์หัวหิน แขนงธุรกิจการบิน
มหาวิทยาลัยแห่งแรกในประเทศไทย ทีเปิดสอนด้านธุรกิจการบิน โดยตรง พร้อมกับ อุปกรณ์ด้านการศีกษา อย่างห้อง Mock-up หรือว่า บุคลากร อาจารย์ผู้สอน จากหลากหลายสายการบิน
ตอนนี้เปิดสอนเป็นรุ่นที่ห้าแล้ว และมีนักศึกษารุ่นแรกที่จบไปได้ทำงานแล้วเกือบร้อยเปอร์เซ็น ซึ่งส่วนมากก็ทำงานกับทางสายการบิน และสนานบิน และรุ่นที่สองก็ได้เป็นแอร์แล้วก้อมีเช่น
เจเปนแอร์ไลน์ กัฟล์แอร์
ซึ่งวิชาที่เรียนทั้งหมด
ส่วนวิชาบังคับเรียน
เช่น วิชาอุตสาหกรรมการบิน ticket&reservition, ground service cattering , aviation information system ,etc.... ต้องเรียนว่ายน้ำ มีกิจกรรมออกกำลังกายโดยการวิ่งเก็บลายเซ็น แล้วก็ไปนั่งสมาธิ เทอมสุดท้ายก็จะเก็บแค่ตัวเดียว คือ การออกไปฝึกงาน
เคล็ดลับการเรียนในสาขานี้และคุณคิดที่จะเลือกคณะนี้
ต้องชอบและใจรักในการบริการ รักที่จะเรียนในด้านนี้ แล้วก็มั่นใจสุดๆ เพราะสาขานี้เรียนยากและหนักมาก สอบเข้าไปเป็นแอร์ก็ยาก มันเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนมากในการทำงานด้านนี้ การเป็นแอร์สอบเข้ายากแต่ทำงานไม่ค่อยจะเหนื่อย หากรักที่จะเรียนทางด้านนี้ คุณพร้อมรึยังที่จะ ท่องโค้ดสายการบิน โค้ดสนามบิน โค้ดเมืองต่างๆทั่วโลก โค้ดประเทศเป็นหลายร้อยคำรวมเป็นพันๆคำ คิดคำนวนเวลาGMT จองตั๋วโดยผ่านระบบของสายการบิน เขียน load sheet การคำนวนน้ำหนัก ที่ต้องรองรับความเป็นความตายของเครื่องบิน ฯลฯ หากสนุกไปกับมัน การเรียนสาขานี้ไม่เป็นเรื่องยากสำหรับคนที่สนใจในด้านนี้
สำหรับค่าใช้จ่าย
ศูนย์หัวหิน จะเรียนแค่สามปี-สามปีครึ่ง เท่านั้นเอง เพราะปีละสามเทอม จะมีเรียนซัมเมอร์ด้วย
ค่าใช้จ่าย แรกเข้า 29,600 บาท เทอมต่อไป 22,600 บาท และซัมเมอร์ ประมาณ 10,400 บาท
ซึ่งไม่แพงมากนัก กับการเรียนเป็นหลักสูตรสองภาษา และสิ่งอำนวยความสะดวกที่มี
ให้นักศึกษา
ค่าใช้จ่าย แรกเข้า 29,600 บาท เทอมต่อไป 22,600 บาท และซัมเมอร์ ประมาณ 10,400 บาท
ซึ่งไม่แพงมากนัก กับการเรียนเป็นหลักสูตรสองภาษา และสิ่งอำนวยความสะดวกที่มี
ให้นักศึกษา
สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวก
1.เรียนห้องแอร์ทุกห้อง อุปกรณ์ต่างๆๆ ครบครัน
2.นศ.สวนดุสิต ทุกคน จะได้รับโน๊ตบุ๊คคนละหนึ่งเครื่อง
3.มีห้อง Mock-up ซึ่งเป็นห้องจำลองบนเครื่องบิน เป็นมหาวิทยาลัยแห่งแรกที่มีห้องนี้
4.หอพัก
4.1 หอพักหญิง นักศึกษาหญิงจะมีหอพักที่ ชะอำ แคทรียาคอนโดเทล ซึ่งจะอยู่ติดชายหาดชะอำ บรรยากาศดีมาก สามารถมองเห็นวิวชายหาดชะอำ และบ้านคุณแม่ เป็นหอที่อยู่ในตัวเมืองหัวหิน
4.2 หอพักชาย จะอยู่ใกล้กับมหาวิทยาลัย ชวนชมคอนโดเทล มีสนามบาส เทนนิส ห้องฟิตเนส และห้องคอมพิวเตอร์ ไว้บริการนักศึกษา
5. รถรับ-ส่ง มีรถไว้บริการรับ-ส่งนักศึกษาฟรี จากหอพัก มายังมหาวิทยาลัย และไปตลาด
1.เรียนห้องแอร์ทุกห้อง อุปกรณ์ต่างๆๆ ครบครัน
2.นศ.สวนดุสิต ทุกคน จะได้รับโน๊ตบุ๊คคนละหนึ่งเครื่อง
3.มีห้อง Mock-up ซึ่งเป็นห้องจำลองบนเครื่องบิน เป็นมหาวิทยาลัยแห่งแรกที่มีห้องนี้
4.หอพัก
4.1 หอพักหญิง นักศึกษาหญิงจะมีหอพักที่ ชะอำ แคทรียาคอนโดเทล ซึ่งจะอยู่ติดชายหาดชะอำ บรรยากาศดีมาก สามารถมองเห็นวิวชายหาดชะอำ และบ้านคุณแม่ เป็นหอที่อยู่ในตัวเมืองหัวหิน
4.2 หอพักชาย จะอยู่ใกล้กับมหาวิทยาลัย ชวนชมคอนโดเทล มีสนามบาส เทนนิส ห้องฟิตเนส และห้องคอมพิวเตอร์ ไว้บริการนักศึกษา
5. รถรับ-ส่ง มีรถไว้บริการรับ-ส่งนักศึกษาฟรี จากหอพัก มายังมหาวิทยาลัย และไปตลาด
กิจกรรมสำหรับนักศึกษา มหาวิทยาลัยสวนดุสิต ศูนย์หัวหิน
1. การไปวิ่ง นักศึกษาทุกคนต้องวิ่งที่สวนสุขภาพ วังไกลกังวล เทอมละ 40 ลายเซ็น คือ ที่นี่จะมีการเก็บลายเซ็น ในการทำกิจกรรม และการวิ่ง จะได้ลายเซ็น เมื่อวิ่งสองรอบ คือประมาณเกือบสองกิโลเมตร จะได้หนึ่งลายเซ็น เพราะฉะนั้น 40 ลายเซ็น ก็เท่ากับต้องวิ่ง 80 รอบ ประโยชน์ที่ได้จากการไปวิ่งก็มีมากมาย เพราะบางทีนักศึกษาอาจไม่มีเวลาไปออกกำลังกาย แต่เราได้วิ่งทำให้ สุขภาพเราดีขึ้น บางคน เข้าปีหนึ่ง เดินยังไม่ดูดี แต่พอได้วิ่งทำให้ บุคลิกภาพดีขึ้น
2. การไปวัด นักศึกษาศูนย์หัวหิน ต้องไปวัดเทอมละอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ไปทำความสะอาด ไปนั่งสมาธิ และซักถาม ปัญหาต่างๆๆ การไปวัดก็เพื่อ ทำให้จิตใจของเราเย็นขึ้น จิตใจสงบ เมื่อออกไปทำงานด้านบริการ จะสามารถนำไปใช้ได้
สำหรับอาจารย์ผู้สอน
ก็มาจากหลากหลายสายการบิน เช่น อาจารย์ธนบูลย์ พรหมพรต เคยดูแลลูกเรือการบินไทย และอาจารย์ จากเจลเวย์ บก.นิด จากนิตยสารเทคอ๊อฟ และอีกเยอะ ส่วนอาจารย์ชาวต่างชาติ ก็มาก เพราะที่นี่เรียนเป็นหลักสูตรสองภาษา
Writed @ Sat 18SEP2010
B.Bankkz;
